俗話說“好貨不便宜,便宜無好貨”,這句話也是市場上約定俗成的一個售買標準,并且適用于幾乎所有行業(yè),包括網(wǎng)站建設行業(yè)。
對于一些想做網(wǎng)站但卻非常陌生的企業(yè)而言,只要在投資上沒有太大限制,他們往往會選擇價格偏上甚至是報價高的公司來尋求被服務,那問題就來了,做網(wǎng)站是不是選擇價格越貴的,就一定是的?
起碼在筆者來看,未必!
在談論這個話題之前,我們要先設置一個基本前提,那就是客戶無論是選擇貴的還是選擇便宜的,對方的網(wǎng)絡公司一定是正規(guī)且具備相應規(guī)模的。
客觀的說,一個企業(yè)宣傳網(wǎng)站并沒有太多的技術(shù)含量,主要以頁面設計效果和相配套的服務為主,這也是決定價格高低的重要因素。除此之外,域名、虛擬主機以及功能開發(fā)、后臺對接等這些因素,實際上在整個成本架構(gòu)里占比是很小的。
尤其是域名和虛擬主機,這兩項的報價目前已經(jīng)十分透明,甚至不乏一些南京網(wǎng)站制作公司為了能夠爭取到客戶,不惜將這兩項作為贈品來贈送給客戶。其實這樣的促銷手段目的很明確,一來是為了能夠賺取到報價里大頭的那部分利潤,二來也是能夠?qū)⑦@個客戶資源作為企業(yè)長期運營的資源。
很多南京網(wǎng)絡公司在向客戶推銷網(wǎng)站服務的時候,他們往往會采取這樣一種技巧:除了提供高品質(zhì)的頁面設計之外,所屬公司的技術(shù)能力也是一流,什么后臺操作傻瓜式,數(shù)據(jù)安全做得多好,數(shù)據(jù)的加密方式多安全,開發(fā)的功能多等等等等,說得很玄,目的就是讓客戶完全聽不懂,以此來提高網(wǎng)站的報價。實際上稍具備一定專業(yè)能力的人就可以很容易分辨對方的說詞是“靠譜”還是“忽悠”,畢客戶的網(wǎng)站是以普通宣傳為主,根本不需要任何高技術(shù)含量的開發(fā),而且每家南京網(wǎng)站制作公司都會有自己專屬的后臺,以便于快速將每一個網(wǎng)站完成功能對接,這屬于再常規(guī)不過的技術(shù)服務,或者干脆說就是一項操作而已。
再說到頁面設計,就目前各家網(wǎng)站設計公司的操作習慣來看,少數(shù)的會從基礎(chǔ)開始設計,模仿、修改、套模板甚至是抄襲都屬于“常規(guī)操作”,也許會有人質(zhì)疑他們?yōu)槭裁催@么做,但就現(xiàn)實情況來說,雖然不能認同,但似乎也能理解!
為什么這么說呢?
首先,設計師要快速完成設計訂單,這樣才能接更多的訂單,這也是提高收入的方法;而南京做網(wǎng)站公司也是同樣的道理,所以“多拉快跑”就成了一種行業(yè)的“潛規(guī)則”,這里必須要強調(diào),如果一個單子壓在手里遲遲無法完成,那對于企業(yè)而言是很難接受的,可以這么說,一個單子從簽訂之日起到交付之日為止,每過一天,這個單子的利潤都是在遞減的,直至零利潤,甚至虧本。
其次,絕大多數(shù)客戶似乎也并不在乎是否百分百原創(chuàng)設計,只要自己看得順眼,比其他同行的網(wǎng)站看起來漂亮就行,至于是套模板還是模仿,也就無所謂了,重要的是他們也無法分辨出是不是原創(chuàng)設計。
所以說,這就是一直以來網(wǎng)站建設行業(yè)的操作習慣,從道理上不太能認同,可是從實際情況來看,也能理解。不過我們還是要鄙視,抨擊那些抄襲的行為,個別設計師為了圖省事或者為了達成某種目的,他們會將別人的網(wǎng)站整個復制下來,這種做法是突破行業(yè)底限的,是不被人能接受的。
后說到報價里的服務費用,沒有哪一家南京網(wǎng)站建設公司不在客戶面前標榜自己的服務是多好多好,但真正能區(qū)分哪家服務好哪家服務不好的途徑重要的是這兩點:
、上線前的服務
有的客戶更包容,對于設計方案或者功能操作很快能夠通過;而有的客戶可能要求更高,有的也比較善變,對于設計方案的修改和調(diào)整是不斷的,持續(xù)的,這點就非?简炓患医ňW(wǎng)站的公司的服務態(tài)度和能力了,要么就堅持“熬下去”,直到客戶滿意;要么就被迫放棄,因為這樣而導致網(wǎng)建公司和客戶發(fā)生矛盾的案例比比皆是。
第二、售后的問題解決
考驗一家企業(yè)的售后服務質(zhì)量,直接有效的方式就是看他們?nèi)绾蚊鎸蛻羲从车膯栴},比如說響應時間,態(tài)度,以及解決的情況,甚至還包括回訪,這些才是服務優(yōu)劣的“試金石”,當然也是給南京網(wǎng)站設計公司產(chǎn)生不少成本的地方。
筆者對一個宣傳型網(wǎng)站的成本結(jié)構(gòu)做了簡單的剖析,讓我們再回頭討論做網(wǎng)站是否真的就是越貴越好有了依據(jù)。大公司的報價比小公司貴,這點容易理解,畢兩者的體量不同,成本不同,服務方式也不同,但終出來的網(wǎng)站效果相信也差不到哪里,所以終報價應當在一個合理的區(qū)間,不可能出現(xiàn)“天差地別”的情況,比如小公司報價2000,大公司報價一萬,那就有點夸張了,導致客戶是完全蒙圈。
諸如像普通的宣傳型網(wǎng)站,客戶也沒有必要過分考慮選貴的還是便宜的,這里重要的還是看人,至于公司大小,報價多少,意義不是很大,因為選了大公司,他們雖然服務更規(guī)范,但是通常流程較為繁瑣,很可能簡單的問題需要較長的時間才能解決;反觀小公司,大的優(yōu)勢就是操作更靈活,客戶甚至可以上門點對點的進行溝通,問題能夠快程度的解決。
既然網(wǎng)站效果差不多,服務情況也差不多,過多糾結(jié)貴與便宜間的網(wǎng)站質(zhì)量,沒什么意義,實在不懂得選,那就折中選擇吧。