建站企業(yè)對于時(shí)間利用和效率轉(zhuǎn)換的要求是非常高的,因此企業(yè)里每個人都很忙碌,需要應(yīng)對和解決的事情也是紛繁復(fù)雜,處事的方式方法以及效益的輸出就顯得更加重要。
作為一家網(wǎng)站建設(shè)企業(yè)的老總,自然是日理萬機(jī),因此很多老總都會以唯結(jié)果論的態(tài)度來處理公司事務(wù)。比如說,在會上,有工作人員在匯報(bào)工作時(shí),拋出了問題和困難,這時(shí)候不少企業(yè)老總就會說“我不想聽困難,不想聽原因,我只要結(jié)果!”該工作人員一臉茫然!
相信這種場景應(yīng)該能得到很多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從業(yè)人員的共鳴,這其中除了一線人員之外,中層管理,甚至是企業(yè)高管也難以避免,這里筆者想談一談這種唯結(jié)果論的處理方式。
誠然,一家企業(yè)的老總從某種角度來說,想怎么說話就怎么說話,甚至是對于制度“朝令夕改”也有十足的底氣,畢這里的員工每個月都要從老板的口袋里拿錢,這是一種十分原始的想法和做法。
在當(dāng)今社會,企業(yè)老總的素養(yǎng)越來越高,對于制度的執(zhí)行和管理的藝術(shù)也在不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,這是喜人的,可是不知道從什么時(shí)候開始,唯結(jié)果論似乎融入到諸多大中小企業(yè)的企業(yè)文化中,甚至除了老總之外,一些中層似乎不說“我只看結(jié)果”這句話就不像個,換個角度說,不懂得唯結(jié)果論的人就不能做。
唯結(jié)果論的這種方式有其存在的道理,作為管理者可以通過這種看似簡單粗暴的回復(fù)方式來刺激員工充分利用個體的優(yōu)勢和資源去解決工作當(dāng)中的問題,幫助他們快速成長;而且也可以大程度的節(jié)約管理者的精力,這是積的一面。
但我們也不能忽視唯結(jié)果論存在的弊端和隱患,比如:
1、盲目的唯結(jié)果論會影響團(tuán)隊(duì)的士氣,打擊員工的積性;
2、難免給人感覺管理者有“甩鍋”之嫌,尤其在一些比較大的困難下,讓員工做事畏首畏尾,如履薄冰;
3、一旦唯結(jié)果論成為了企業(yè)文化,那就會存在很多的隱患,比如部門與部門之間、人與人之間就會越來越少的交流,對于團(tuán)隊(duì)協(xié)作起到很大的負(fù)作用,這對企業(yè)來說是具有殺傷力的。
網(wǎng)站制作公司老總的唯結(jié)果論應(yīng)當(dāng)有其他輔助性的處理方式予以補(bǔ)充,比如說當(dāng)員工有問題時(shí),首先老總要對事情的處理做到心中有數(shù),并且安排相關(guān)管理層給予背后支持,定期了解問題的處理進(jìn)展情況,既不能讓問題進(jìn)一步惡化,也要讓員工懂得該如何正確處理,重要的是可以見證員工的成長,發(fā)掘其潛能。
另外,當(dāng)遇到問題時(shí),老總應(yīng)當(dāng)有一個客觀評估,評估這件問題的處理難度,不是一句“我只看結(jié)果”就似乎與自己無關(guān),彰顯所謂的老板氣派,這是非?膳碌模氈,員工產(chǎn)生了問題,會直接影響到企業(yè)的形象和效益。
所以當(dāng)問題擺在桌面上時(shí),老總要進(jìn)行評估,如果評估出這個問題的處理非一般員工可以辦到的,那還讓他去處理,后果可能會非常不利;正確的做法就是根據(jù)問題的大小,處理的困難程度,進(jìn)行分級處理,如果經(jīng)評估,這個問題并不大,那完全可以用一句“我只看結(jié)果”來刺激員工的潛力。
結(jié)語,一家網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司的老總?cè)绻嫦氚盐ńY(jié)果論做的很好,那就不僅僅是關(guān)心結(jié)果了,畢結(jié)果的產(chǎn)生是由開始和經(jīng)過組成的,所以往往多關(guān)注過程可能比只關(guān)心結(jié)果要好得多,當(dāng)然,正如上文所述,通過客觀的評估后再采取適當(dāng)?shù)姆绞,這樣才能讓企業(yè)的運(yùn)作更加健康。