企業(yè)委托建站公司為自己建設(shè)網(wǎng)站，在簽訂合同后就向?qū)Ψ街Ц兑欢ū壤念A(yù)付款，這點(diǎn)似乎已經(jīng)基本沒有什么爭議了，無論是網(wǎng)站建設(shè)企業(yè)還是客戶，也基本都能夠遵循這項(xiàng)流程了。
但我們時不時還會聽到一些質(zhì)疑的聲音，不少客戶認(rèn)為網(wǎng)站設(shè)計公司收取的預(yù)付款比例太高，認(rèn)為很不合理。舉個例子，一個企業(yè)網(wǎng)站報價6000元，客戶就認(rèn)為需要事先支付60%-70%的預(yù)付款，這個比例太高了。
客觀的說，過百分之五十的預(yù)付款比例的確很高，站在客戶的角度來說，他們在沒有看到任何自己網(wǎng)站的東西，在沒有得到任何實(shí)質(zhì)性的服務(wù)，在對對方還不甚了解的情況下，就把過一半的合同款項(xiàng)支付出去，總覺得心里很沒底。雖然從個人的理性方面認(rèn)為網(wǎng)站制作公司不可能為了區(qū)區(qū)幾千元甚至上萬元就跑路，將來如果不滿意對方的服務(wù)，還可以申請退款，可即便如此，心里仍然懸著。于是就出現(xiàn)了一些所謂的階段性付款的方式，比如合同簽訂后先預(yù)付30%，設(shè)計方案通過再付30%，這樣就等于把本來約定的60%拆成了一半來支付，簡單說就是當(dāng)客戶看到了并且滿意了設(shè)計方案后才會支付60%的預(yù)付款。
這么來看似乎能說得通，而且于法于理也是沒有任何問題的，但這么一來恐怕設(shè)計公司就不太情愿了，因?yàn)榭蛻魧⒆鼍W(wǎng)站的風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給了自己，果真如此嗎？
所有的制作公司之所以收取高額的預(yù)付款，歸根結(jié)底一句話，就是降低自己的風(fēng)險度，因?yàn)閷I(yè)的建設(shè)公司的的確確是想為客戶把網(wǎng)站做好的，出發(fā)點(diǎn)沒有問題，除非這家公司不想做了。越是想把企業(yè)做好，就越要為所有客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就越需要有足夠質(zhì)量和數(shù)量的人才來運(yùn)作，于是風(fēng)險也就越來越大。
這里的風(fēng)險包括：客戶的需求出了報價、客戶消配合、隨意變更需求、借故退單、拖延付款等等，要想將這些風(fēng)險降到低，除了前期做好溝通、合同盡量約定的詳細(xì)、對需求做出準(zhǔn)確評估這些之外，有效的方式就是多收取預(yù)付款，因?yàn)橹挥羞@樣網(wǎng)站建設(shè)公司才能夠讓自己在一開始就占據(jù)了上風(fēng)，有足夠的底氣去對后續(xù)的一系列工作做好主導(dǎo)工作。
有不少客戶建站之前是熱情飽滿，可是進(jìn)入到驗(yàn)收期時就顯得十分拖沓，明明都已經(jīng)完成的事情，只要點(diǎn)頭確認(rèn)就能夠讓網(wǎng)站上線了�？闪钊酥钡氖沁@些客戶似乎根本不想讓網(wǎng)站上線，能拖則拖，他們既不會向網(wǎng)絡(luò)公司申請退單，也找不出什么更好的理由去繼續(xù)延遲，反正就這么掛著。這樣一來制作公司是承受一定的損失的，拖的越久，損失越大，而且風(fēng)險也越大，有可能客戶后干脆就不要了，網(wǎng)站不要了，預(yù)付款也不要了。要避免這樣情況而造成的損失，的辦法就是多收預(yù)付款，好處有二，是能夠拴住客戶的心，畢一開始就付了高額的款項(xiàng)了，第二是客戶即便放棄網(wǎng)站，那也能夠把自己的損失降到低。
如果客戶對網(wǎng)站制作公司提出的高額預(yù)付款有什么質(zhì)疑，完全可以向?qū)Ψ阶稍�，但就本文來說，多交預(yù)付款其實(shí)對客戶沒有多大損失，反而能夠更好的配合對方把網(wǎng)站做成做好，只要客戶找的公司足夠正規(guī)，足夠?qū)I(yè)，只要客戶的確是想做好網(wǎng)站的，那多交一點(diǎn)又有何懼？
