廣告公司是為客戶實(shí)現(xiàn)廣告宣傳的服務(wù)型企業(yè),主要業(yè)務(wù)就是為企業(yè)的形象設(shè)計(jì)包裝再通過(guò)傳統(tǒng)宣傳媒介廣而告之。而建站公司就是為企事業(yè)單位及個(gè)人建設(shè)網(wǎng)站,并提供一系列與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。
這兩種企業(yè)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是風(fēng)馬牛不相及,但卻經(jīng)常發(fā)生一些工作交叉的情況,這里包括:
前者一方:
1、LOGO和名片;
2、宣傳頁(yè);
3、產(chǎn)品推廣圖片;
4、做廣告方案。
而相對(duì)于后者來(lái)說(shuō),前者的情況就顯得比較單純了,有些客戶會(huì)直接委托他們?nèi)ソňW(wǎng)站或是設(shè)計(jì)網(wǎng)站效果圖。南京地區(qū)公司希丁哥今天跟大家聊聊,建站公司為啥不能做跨行業(yè)的業(yè)務(wù),或者換句話說(shuō),為什么只能做自己份內(nèi)的事情與工作。
首先我們有理由相信這兩種專業(yè)的服務(wù)型企業(yè)應(yīng)該不會(huì)主動(dòng)聯(lián)系客戶去開展另一項(xiàng)非本職專業(yè)的業(yè)務(wù),比如說(shuō)后者不會(huì)主動(dòng)去接前者的活;而前者同樣也不會(huì)主動(dòng)去接后者的業(yè)務(wù),之所以會(huì)發(fā)生工作交叉的情況,絕大多數(shù)都是客戶的一廂情愿,當(dāng)然我們不排除個(gè)別小企業(yè)為了生存而為之,但這畢是少數(shù)。
還是先舉個(gè)案例吧:一家新辦企業(yè)要建一個(gè)網(wǎng)站,而這個(gè)網(wǎng)站只不過(guò)是企業(yè)成立后所有宣傳方式的其中一個(gè)項(xiàng)目,他們?cè)谂苓^(guò)幾家廣告公司之后,發(fā)覺(jué)一些設(shè)計(jì)成本很高,于是就想到了讓網(wǎng)站建設(shè)公司幫忙去設(shè)計(jì)名片、LOGO,甚至還要求做宣傳彩頁(yè)和產(chǎn)品宣傳設(shè)計(jì)單頁(yè)。后者當(dāng)然不愿意,但當(dāng)客戶提出額外給予一點(diǎn)“辛苦費(fèi)”并且也對(duì)報(bào)價(jià)無(wú)任何異議時(shí),于是終于勉強(qiáng)答應(yīng),當(dāng)然,所有的設(shè)計(jì)雙方約定,客戶不能對(duì)方案有任何嚴(yán)苛要求,畢公司不專業(yè)。
通過(guò)這個(gè)案例我們能看出兩個(gè)問(wèn)題:
1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司作為一家民營(yíng)企業(yè),不會(huì)輕易放過(guò)任何一個(gè)客戶資源,這點(diǎn)完全能理解;
2、當(dāng)下一些新辦企業(yè)為了能夠節(jié)約成本,也有可能是覺(jué)得建站和廣告屬于一個(gè)行業(yè),于是就讓其中一個(gè)專業(yè)公司去做另外一個(gè)專業(yè)的事情,他們覺(jué)得既可以為自己節(jié)省不少成本,做出來(lái)的東西也大差不差,還能夠讓對(duì)方多掙一筆服務(wù)費(fèi)。
表面看好像是一種雙贏的局面,但說(shuō)一句可能有點(diǎn)危言聳聽(tīng)的話,這么做法,禍害無(wú)窮!
這么說(shuō)可能有點(diǎn)夸張,但有一定道理,還是拿上面的案例來(lái)說(shuō),雖然后者是在工作之外又多了一筆業(yè)務(wù),但實(shí)際上卻因?yàn)檫@一筆額外的業(yè)務(wù)而浪費(fèi)企業(yè)更多的資源,就因?yàn)檫@筆額外的業(yè)務(wù)有可能耽誤了設(shè)計(jì)師的本職工作,希丁哥來(lái)為您羅列一下存在的隱患與為啥不能做跨行業(yè)的業(yè)務(wù):
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師不得不利用更多的時(shí)間去完成非本職專業(yè)的工作,既耽誤了做新單子的時(shí)間,也浪費(fèi)了個(gè)人精力,重要的是還會(huì)影響正常的績(jī)效考核;
2、由于該項(xiàng)工作量較大,加上專業(yè)性不足,所以無(wú)論是效果還是效率都無(wú)法比及廣告公司,換言之,可能人家公司一天能完成的工作,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師要兩天,這樣一來(lái)公司的資源將被大浪費(fèi),而且還會(huì)影響正常的工作;
3、東西做好了,雖然說(shuō)客戶的要求并不苛刻,但起碼交付的東西也不能太差,否則別說(shuō)扯皮了,就是修改的工作量都能把設(shè)計(jì)師改到崩潰;
4、雖然說(shuō)客戶是給了一點(diǎn)辛苦費(fèi),但這么點(diǎn)辛苦費(fèi)與公司所付出的代價(jià)是嚴(yán)重失衡的,再說(shuō)這點(diǎn)辛苦費(fèi)與正常的廣告設(shè)計(jì)行業(yè)市場(chǎng)報(bào)價(jià)有著巨大差距,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)說(shuō),這種行為是有擾亂市場(chǎng)之嫌的,不利于這兩個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。
5、說(shuō)到客戶這一方,雖說(shuō)這次的廣告設(shè)計(jì)費(fèi)很低廉,似乎是賺到了,但實(shí)際上前景也不容樂(lè)觀。企業(yè)是奔著越來(lái)越好的方向去努力的,企業(yè)形象的好壞在企業(yè)發(fā)展路上起著重要作用,現(xiàn)在是花了小錢把宣傳的事情搞定了,但要知道這都是出自非專業(yè)人員之手的,他們連很多的設(shè)計(jì)規(guī)范都沒(méi)摸清楚就給自己來(lái)做形象設(shè)計(jì),將來(lái)當(dāng)企業(yè)的客戶越來(lái)越多,知名度越來(lái)越高之時(shí),這種廉價(jià)的不專業(yè)設(shè)計(jì)只會(huì)貽笑大方,到那個(gè)時(shí)候再來(lái)找專業(yè)公司去全面更換,難度和損失可想而知,這源于壞在了根上,從企業(yè)一開始做宣傳的時(shí)候就走了歪路。
某網(wǎng)站制作公司在一次拒絕為客戶做廣告設(shè)計(jì)的時(shí)候客戶卻打了個(gè)比方:請(qǐng)你們幫忙做幾個(gè)產(chǎn)品宣傳彩頁(yè)又不是不付錢,何必拒絕,這不就好比是請(qǐng)一個(gè)快遞員幫忙搬幾張凳子上樓,我再付一點(diǎn)辛苦費(fèi)的道理一樣嘛!對(duì)于這個(gè)比方,筆者很無(wú)語(yǔ),也不想做評(píng)論,因?yàn)橄嘈艔纳峡吹竭@里,看客心中已然有了公正客觀的定論。
我們一直在強(qiáng)調(diào)企業(yè)想做大做強(qiáng),首先要對(duì)本職工作做精,上面講的兩類公司,他們都屬于專業(yè)性很強(qiáng)的服務(wù)型企業(yè),跨行業(yè)做除了不能給客戶交出專業(yè)的成果之外,還會(huì)荼毒所在的企業(yè)甚至整個(gè)行業(yè)。也就是說(shuō),建站公司千萬(wàn)不要做跨行業(yè)的業(yè)務(wù),立足本職工作,做精和做出水平與來(lái),這才是發(fā)展的需要。