近來(lái)有若干客戶打電話過(guò)來(lái)反映,說(shuō)接到了很多陌生公司的電話,要求他們續(xù)費(fèi)域名或網(wǎng)站,并威脅與恐嚇?lè)Q,網(wǎng)站域名很快將被其他公司注冊(cè)走,如不購(gòu)買(mǎi)或續(xù)費(fèi),將造成不可挽回的損失,并且反復(fù)打電話過(guò)來(lái),說(shuō)有所謂的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)證明。這是怎么回事呢?在這兒一并回答一下:
現(xiàn)在有好多公司利用客戶對(duì)中文域名及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)的不理解,誘導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)他們的中文域名,并吹噓與夸大中文域名的好處,說(shuō)資源緊缺,制造緊張氣氛,說(shuō)某個(gè)公司正在搶注客戶的中文域名(在實(shí)際講話中,往往不提中文兩字,直接說(shuō)域名,弄得客戶丈二的和尚,摸不著頭腦,心里想,明明剛剛續(xù)費(fèi)了,怎么又要續(xù)費(fèi)啦),并且使用壓迫式的推銷(xiāo),制造恐怖、緊張的氛圍,因而有些客戶打電話過(guò)來(lái)咨詢時(shí),嚇得話都說(shuō)不出來(lái),說(shuō)自己有種窒息的感覺(jué)。
其實(shí)對(duì)付此類(lèi)電話的方式就是無(wú)視它,直接掛斷電話,具體的域名我公司會(huì)負(fù)責(zé)(除非是客戶自己先前注冊(cè)的),因而不管是網(wǎng)站的域名,或是空間,或是網(wǎng)站代碼,或是運(yùn)行速度等等,所有的事情都可以打電話過(guò)來(lái)咨詢我們客服,千萬(wàn)不能給他們付款,千萬(wàn)千萬(wàn)!
還有,如果您被他們說(shuō)服了,覺(jué)得真想買(mǎi)中文域名,那可以,來(lái)我公司購(gòu)買(mǎi),我們只需要他們報(bào)價(jià)的一半。
除了鼓動(dòng)客戶購(gòu)買(mǎi)域名外,還會(huì)有其它的套餐,會(huì)一并壓迫式的賣(mài)給你。