近日，局印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強行業(yè)政府網(wǎng)站建設(shè)和管理的通知》，對煙草行業(yè)深入貫徹落實國務(wù)院《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》提出明確要求、列出任務(wù)清單后，重慶市煙草專賣局（公司）迅速響應(yīng)，轉(zhuǎn)發(fā)通知，并按照局部署認(rèn)真梳理網(wǎng)站建設(shè)管理重點任務(wù)，制定了貫徹落實方案。
重慶市局（公司）向全市系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)了指引和通知全文，強調(diào)全市系統(tǒng)切實貫徹落實，并擬定了市局（公司）政府網(wǎng)站建設(shè)管理重點任務(wù)表，明確了重點任務(wù)、時限要求、責(zé)任部門、落實部門，對貫徹落實指引和通知精神進(jìn)行了進(jìn)一步明確。
重慶市局（公司）強調(diào)，系統(tǒng)網(wǎng)站是行業(yè)與消費者和社會公眾溝通聯(lián)系的重要橋梁，要求全市系統(tǒng)各單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《指引》和《通知》，將《指引》和《通知》中的各項要求落實到網(wǎng)站建設(shè)管理工作全過程，進(jìn)一步完善工作機制、創(chuàng)新工作方法、落實工作措施，努力提升網(wǎng)站的管理水平、創(chuàng)新水平和服務(wù)水平。
政府網(wǎng)站要與商業(yè)廣告劃清界限。
海南近日制定并印發(fā)了《海南省政府網(wǎng)站管理辦法》，規(guī)定政府網(wǎng)站不得鏈接商業(yè)網(wǎng)站，不得刊登商業(yè)廣告或鏈接商業(yè)廣告頁面，不得使用可能存在潛在版權(quán)糾紛或爭議的圖片和視頻。
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，各地政府網(wǎng)站猶如雨后春筍般多了起來。但是，某些政府網(wǎng)站上相關(guān)內(nèi)容長期不更新，首頁上的商業(yè)廣告卻是不斷變換。這不僅會損害政府形象，還會弱化政府網(wǎng)站的服務(wù)功能，應(yīng)該嚴(yán)令禁止。
政府網(wǎng)站是政府工作直接的展示窗口，而不是用來賺錢的工具。政府門戶網(wǎng)站本應(yīng)是對外溝通的重要窗口與平臺。作為政府的門戶，政府網(wǎng)站不僅是對外宣傳的重要載體，也是政務(wù)公開、政策下達(dá)的信息平臺，更是拉近與群眾距離的重要窗口。政府網(wǎng)站代表的是官方的語言，它的信息應(yīng)該是正規(guī)的、嚴(yán)肅的、透明的。可是有的政府門戶網(wǎng)站上，充斥著種種廣告，從汽車銷售、離心機到玻璃、遮陽傘、醫(yī)院廣告，內(nèi)容五花八門，這無疑有損政府的形象。
公眾之所以登錄政府網(wǎng)站不是為了看五花八門的廣告，真正的目的在于通過瀏覽政府網(wǎng)站，了解政府大政方針以及新的政策走向，同時行使對政府工作的監(jiān)督權(quán)。但網(wǎng)站上亂七八糟的廣告，會分散用戶的注意力，加大找到有效信息的困難。此外，政府網(wǎng)站刊登廣告，容易滋生腐敗。一些政府官員可能會利用公共資源，為關(guān)系戶低價發(fā)布廣告、牟取私利創(chuàng)造機會。
根據(jù)媒體報道，有些地方政府部門表示由于人員短缺、經(jīng)費匱乏，不得不通過收取廣告費來維持運營；有的表示嵌入商業(yè)廣告是為了美觀，并未收取任何廣告費用；還有的則稱由于服務(wù)外包，并不清楚具體情況。但無論是哪種理由，都說明有些政府根本沒把門戶網(wǎng)站放在心上。如果政府真正全心全意為人民群眾服務(wù)，就不會把人民群眾當(dāng)成推送廣告的“垃圾桶”。
因此，必須堅持讓政府網(wǎng)站徹底與商業(yè)廣告劃清界限，回歸服務(wù)本質(zhì)，真正成為連結(jié)政府與民眾的橋梁。
政府網(wǎng)站強化服務(wù)是根本，11月17日，中國軟件評測中心發(fā)布，第十六屆(2017)中國政府網(wǎng)站績效評估結(jié)果，在省級網(wǎng)站績效評估排名中，山西省人民政府門戶網(wǎng)站進(jìn)入20強，排名第12。
自1999年開始啟動“政府上網(wǎng)工程”后，各級政府部門紛紛“觸網(wǎng)”。然而，不少政府網(wǎng)站也因存在“信息更新不及時、互動不回應(yīng)、服務(wù)不實用”等問題而備受詬病，與建設(shè)服務(wù)型政府的需求相去甚遠(yuǎn)。
雖說政府網(wǎng)站是政府公共服務(wù)的“門臉”，但如果只搞“花架子網(wǎng)站”顯然行不通。尤其進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，民眾對于政府網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量的期待也有了新要求。因此，完善政府網(wǎng)站服務(wù)功能，確保公眾能夠及時獲得便利的在線服務(wù)甚為關(guān)鍵。
應(yīng)當(dāng)說，政府網(wǎng)站強化了政府在公共管理中的服務(wù)者角色，同時提升了管理服務(wù)質(zhì)量。如何讓公眾能順暢便利地獲得所需的管理與服務(wù)，是各級政府亟待解決的問題，而建起并建好政府網(wǎng)站正是解決這一難題的良好途徑。
