很多網(wǎng)建公司都有過如此遭遇，一些客戶建站過程中就莫名其妙的放棄了，雖然域名已經(jīng)注冊(cè)；雖然虛擬主機(jī)或服務(wù)器已經(jīng)到位，也通過了備案；雖然合同有效期并未到期；雖然客戶已經(jīng)按比例付了預(yù)付款，可即便這樣，仍然避免不了客戶半途而廢的情況，這是為什么呢？下面來(lái)分析一下！
曾經(jīng)有一家客戶要做一個(gè)比較簡(jiǎn)單的公共信息展示平臺(tái)，報(bào)價(jià)4萬(wàn)多，根據(jù)需求大概需要30個(gè)工作日才能完成，客戶簽了合同也付了一半的預(yù)付款，在整個(gè)建站流程以及中間與客戶的溝通對(duì)接非常順利，終如期完成了網(wǎng)站建設(shè)，驗(yàn)收期為10天，在前幾天還提出了比較明確的修改意見，但是過了10天之后，居然失聯(lián)了。
就這樣一直聯(lián)系客戶但都無(wú)法聯(lián)系的上，電話無(wú)人接聽，聊天工具無(wú)人在線，公司大門緊閉，大約持續(xù)了將近一個(gè)月，終在一個(gè)晚上客戶打來(lái)電話，明確告知，網(wǎng)站不要了，當(dāng)然預(yù)付款也不要了。
之后又經(jīng)過兩次面對(duì)面的溝通，才知道大致情況，原來(lái)該客戶是打算以這個(gè)平臺(tái)項(xiàng)目為將來(lái)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，并且前期與一些合作單位達(dá)成協(xié)議來(lái)共同運(yùn)營(yíng)，可誰(shuí)知就在驗(yàn)收期的那幾天，兩家合作單位放棄合作，導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目無(wú)法推進(jìn)，終只得放棄，網(wǎng)站自然也無(wú)用了。
通過這個(gè)案例我們大概能夠得出一個(gè)結(jié)論，那就是一些功能型網(wǎng)站或者是以盈利性為目的的平臺(tái)網(wǎng)站，客戶在建站中半途而廢的原因無(wú)非跟這幾點(diǎn)有關(guān)：
1、客戶的合作計(jì)劃出現(xiàn)重大變故，導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法進(jìn)行；
2、客戶單位內(nèi)部出現(xiàn)變故，不得不放棄該網(wǎng)站項(xiàng)目；
3、客戶的資金鏈斷裂，后續(xù)運(yùn)營(yíng)資金短缺，無(wú)法再來(lái)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站；
4、客戶的核心業(yè)務(wù)變更，不再需要該網(wǎng)站；
5、客戶對(duì)需求中的核心流程或核心功能發(fā)生變化，導(dǎo)致正在建的站已經(jīng)無(wú)法達(dá)到自己的要求。
規(guī)模較大的網(wǎng)站項(xiàng)目或者是金額很高的高端網(wǎng)站中途因?yàn)楦鞣N原因客戶放棄了可能還有情可原，那對(duì)于一些金額較小，網(wǎng)站也很簡(jiǎn)單的企業(yè)宣傳型網(wǎng)站，客戶也半途而廢，這又為什么，而且大多數(shù)時(shí)候這種情況都是發(fā)生在網(wǎng)站已經(jīng)建好，正在驗(yàn)收期內(nèi)，未付清尾款的前提下：
1、不少新辦企業(yè)之前根本沒有明確網(wǎng)站到底該怎么做，直到做完了才發(fā)現(xiàn)與自己的預(yù)期相差很遠(yuǎn)，所以干脆直接放棄；
2、對(duì)設(shè)計(jì)結(jié)果總是不太滿意，但又不想大費(fèi)周章，本想先上線用著，可就是無(wú)法滿足心里的預(yù)想，在如此糾結(jié)的狀態(tài)下，終選擇放棄；
3、在網(wǎng)站做好后想對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行較大改動(dòng)，或者是提出更多的新需求，但知道這樣做要么被建站公司拒絕，要么就會(huì)被追加費(fèi)用，綜合考慮后直接放棄；
4、本來(lái)建網(wǎng)站就是一時(shí)沖動(dòng)，到熱情褪去后，又不想要網(wǎng)站了；
5、確實(shí)很忙，又不愿意假手于人，或是無(wú)人可以信任，于是就想忙完之后再去應(yīng)對(duì)建站事宜，可是究什么時(shí)候才算忙完，無(wú)人知曉，拖著拖著就不要了；
6、雖然網(wǎng)站已經(jīng)在驗(yàn)收期，也許是無(wú)意中了解了其他建站公司的報(bào)價(jià)，一經(jīng)對(duì)比，忽然覺得建站報(bào)價(jià)高了；再或者就是平白無(wú)故的不想付清尾款，于是干脆放棄網(wǎng)站。
這么看下來(lái)我們也能得出一個(gè)結(jié)論，在這種情況下，網(wǎng)站建設(shè)公司是受害一方，是無(wú)可爭(zhēng)議的利益損失方，雖說(shuō)客戶之前付了預(yù)付款，似乎勉強(qiáng)可以彌補(bǔ)企業(yè)的損失，其實(shí)不然，要知道拋開域名空間的費(fèi)用之外，網(wǎng)站已經(jīng)建成，過程中參與的人員以及利用的企業(yè)資源這些都是巨大成本，而且這期間的損失也無(wú)法通過其他途徑找補(bǔ)回來(lái)。因此我們只能希望客戶都能夠把誠(chéng)信放在行動(dòng)上，當(dāng)然也包括建站公司，這樣才有希望讓整個(gè)建站行業(yè)更加健康。
