網(wǎng)站行業(yè)里單就這一個表面看，公司已經(jīng)基本完成了該項工作，但就是尾款難以收齊，其實提供服務的公司自身也有不少問題。
比如說一個網(wǎng)站工期是一周，那公司要做的是在這一周內(nèi)完成全部網(wǎng)站的工作，并且提交給客戶驗收，當客戶提出合理的修改意見時，也應當予以滿足，直到終客戶滿意。換句話，今天跟大家談談網(wǎng)站的交流與資料方面的添加，詳細的分析分析。
常規(guī)的話，比如：我們近太忙，沒空交接管理網(wǎng)站、你們公司要把我們的資料都發(fā)布到網(wǎng)站上才能交付給我們、一直不在，要等他們回來后簽字、我們想對網(wǎng)站再做一些調(diào)整，但現(xiàn)在還沒有想好，想好后會反饋給你們等等等等。
拋開發(fā)布資料這一條先不談，就其他幾條理由來看，未能履行甲方的義務和責任！
為什么？
因為公司已經(jīng)完成了全部的網(wǎng)站建設工作，并且也經(jīng)過客戶的驗收過程，因為忙而無暇接收網(wǎng)站，那是自己的事情，不應當將因為忙而造成的任何相關網(wǎng)站延誤所可能產(chǎn)生的風險轉(zhuǎn)嫁到他人身上，這么做既不合情，也不合法。
再說到發(fā)布網(wǎng)站資料的這條理由上，不知道從何年何月開始，公司將為客戶發(fā)布所有原始網(wǎng)站信息的任務扛到了身上，要知道：
1、公司并沒有義務整理后再發(fā)布所有網(wǎng)站原始信息，但是會為客戶發(fā)布部分信息作為測試用，也可以說成是包裝，畢在交付的時候看起來網(wǎng)站更飽滿，不至于是空空蕩蕩的。但是公司有責任要教會客戶如何管理網(wǎng)站，目的是方便客戶隨時更新站內(nèi)信息，哪怕在網(wǎng)站上線后忘記操作，那公司也要及時再次培訓，直到客戶學會，這才是標準的網(wǎng)站服務公司該做的事情。
2、不同的企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務不同，產(chǎn)品不同，服務不同，那發(fā)布的信息自然也是存在量的不同，有的企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量能夠以千為計量單位，而有的卻很少，真正數(shù)量少那么制作公司可以幫助客戶全部發(fā)布；那數(shù)量多的就不能夠要求讓設計公司全部發(fā)布。
正是因為習慣了這種拖延的理由，導致目前不少公司的工作對接人員顯得疲態(tài)盡顯，做了新單子起碼他們心中還有一種期盼和希望，覺得這家應該不會用各種理由來延遲付清尾款，也許他們真的累了，疲了，煩了，公司管理人員應當給予他們大的鼓勵和支持，讓他們能夠盡快走出泥潭，堅定的意愿，主動發(fā)起新一輪的交涉。
、可以針對每一家客戶的不同情況，結合各類人員的意見，共同找出針對性的方法；
第二、心態(tài)要擺正，一般來說只要不過分，都不會主動退單。
或是因為股市原因、或是行業(yè)規(guī)律原因又或是其他原因，使得現(xiàn)階段整個行業(yè)新單子少，那正好可以趁著這個時間好好考慮網(wǎng)站的交流，畢是提供了服務，付出了成本的，資料好好添加，所以整個公司應當團結一致，從上至下的共同努力，共度難關！
