網(wǎng)站銷(xiāo)售人員在平時(shí)拜訪客戶的時(shí)候總會(huì)遇到一些距離很遠(yuǎn)的情況，單趟路程時(shí)間少則2個(gè)小時(shí)左右，多則3個(gè)小時(shí)以上，可以算出來(lái)，一個(gè)來(lái)回基本上就是大半天的時(shí)間，如果不幸遇到交通擁堵的話，那基本上這一天就算是全部在“逛大街”了。
當(dāng)然，如果說(shuō)終能把網(wǎng)站簽訂下來(lái)，那這么長(zhǎng)的路程也算有個(gè)收獲，對(duì)得起公司也對(duì)得起自己，但如果說(shuō)終未能把合同簽下來(lái)，甚至還有一種被客戶放鴿子的感覺(jué)，那真是窩火，所以說(shuō)一旦聯(lián)系上一家路程非常遠(yuǎn)的客戶，銷(xiāo)售人員更要一錘定音。
其實(shí)作為網(wǎng)站銷(xiāo)售人員在與這類(lèi)客戶溝通的過(guò)程中可以采取一些合理的方法，以減低自己和公司的過(guò)多損耗，比方說(shuō)：
1、盡可能利用電話和網(wǎng)絡(luò)聊天工具把網(wǎng)站需求、報(bào)價(jià)、服務(wù)承諾等全部明確，也盡可能得到客戶的認(rèn)可；
2、一旦客戶認(rèn)可了，其實(shí)這時(shí)候不一定非得見(jiàn)面，完全可以通過(guò)傳真、掃描等方式把合同簽訂，當(dāng)然，這種情況下一定要得到客戶的充分信任才行；
3、如果因?yàn)榫W(wǎng)站的特殊性或者客戶非要當(dāng)面簽合同，這一趟不得不跑，那銷(xiāo)售人員就要在去之前把所有的事項(xiàng)，包括合同條款都與客戶溝通清楚，以免見(jiàn)面之后因?yàn)槟承┬》制缍斐膳軉魏桶着芤惶说膶擂巍?BR>
我們?cè)賮?lái)談?wù)効蛻粢环剑蛻粢ňW(wǎng)站首先要選擇一家可靠的網(wǎng)絡(luò)公司，在與對(duì)方溝通網(wǎng)站需求的時(shí)候不一定非得當(dāng)面溝通，當(dāng)然，不見(jiàn)面的話必須具備兩個(gè)前提條件：
1、對(duì)方網(wǎng)絡(luò)公司的銷(xiāo)售人員解答清晰，表達(dá)流暢，重要的是給人一種值得信賴且十分專業(yè)的感覺(jué)；
2、網(wǎng)站本身的要求并不高，完全可以通過(guò)一兩個(gè)參考站來(lái)清楚的表述需求。
有些客戶或是因?yàn)橄Ｍ玫礁嗟姆⻊?wù)，或是不放心網(wǎng)絡(luò)公司的誠(chéng)信，或是為了滿足個(gè)人的虛榮又或是為了迎合企業(yè)的固定采購(gòu)流程等等，他們無(wú)論如何都會(huì)要求網(wǎng)絡(luò)公司安排人來(lái)面談，哪怕再遠(yuǎn)，哪怕根本就沒(méi)有打算當(dāng)時(shí)簽合同。
確實(shí)有過(guò)這種情況，銷(xiāo)售人員在與路程很遠(yuǎn)的客戶溝通比較好的前提下，客戶要求對(duì)方來(lái)當(dāng)面細(xì)談，這時(shí)候銷(xiāo)售人員都會(huì)提出去了以后就簽合同的要求，有的客戶比較厚道，覺(jué)得當(dāng)時(shí)簽不了的也會(huì)直說(shuō)；但有的客戶不太厚道，不明確表態(tài)當(dāng)時(shí)到底能不能簽，只會(huì)用一些話來(lái)勾著銷(xiāo)售人員去一趟，到真正雙方面談過(guò)后，就會(huì)找出各種理由把銷(xiāo)售人員打發(fā)走，殊不知，這位銷(xiāo)售人員風(fēng)塵仆仆的花了2個(gè)多小時(shí)帶著滿滿的希望而來(lái)，而這會(huì)只能特別失望的坐2個(gè)多小時(shí)車(chē)回去了。
所以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)公司的銷(xiāo)售人員一定要合理分配拜訪客戶的時(shí)間，必要時(shí)也要對(duì)一些路程很遠(yuǎn)的客戶酌情考慮，畢簽合同之前與客戶之間不存在什么責(zé)任和義務(wù)，對(duì)于感覺(jué)成功率不高的遠(yuǎn)方客戶，要么就不去，要去就要一錘定音。
